Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Všeobecná ujednání
Následující podmínky se vztahují na všechny objednávky ze strany zákazníka (dále označován zájmenem „vy“) u E-Shopu RISING BROS (22084622, dále jen „RISING BROS“, nebo tvary zájmena „my“), a to prostřednictvím webových stránek RISING BROS a webových stránek ve verzi pro mobilní zařízení (společně označováno jen jako „risingbros.cz“).

Používáním risingbros.cz a/nebo objednáním zboží poskytujete svůj souhlasíte s tím, že budete vázáni podmínkami uvedenými v tomto dokumentu (dále jen „Podmínky“). Před odesláním/potvrzením své objednávky se ujistěte, že jste si přečetli a porozuměli těmto Podmínkám.

Objednávat mohou pouze fyzické osoby způsobilé k právním úkonům s doručovací adresou v České republice (s výjimkou společností zajišťujících dosílku), které nejednají v zájmu své nebo jiné právnické osoby – společnosti.

Zařazení jakýchkoli výrobků nebo služeb na risingbros.cz v určitou dobu neznamená ani nezaručuje, že tyto výrobky nebo služby budou k dispozici kdykoli. Vyhrazujeme si právo jakýkoliv výrobek kdykoliv stáhnout.

Vyhrazujeme si právo čas od času tyto Podmínky upravovat bez předchozího upozornění. Na vaši objednávku se vztahuje ta verze Podmínek, která je zveřejněna na risingbros.cz v době odeslání/potvrzení příslušné objednávky.

E-Shop RISING BROS chce poskytovat co nejlepší online služby. Proto musíme zajistit, aby šlapaly jako hodinky. Chápete a souhlasíte, že nebudete i) sdílet, předávat, šířit, nahrávat ani propagovat komunikaci nebo obsah, který by mohl poškodit nebo negativně ovlivnit naše obchody, produkty či služby; ii) jednat tak nebo používat jakékoli zařízení, abyste omezili, poškodili, narušili nebo znemožnili jakémukoli jinému uživateli používání a prohlížení stránek risingbros.cz nebo ovlivnili jejich bezpečnost; a iii) používat žádné zařízení nebo mechanismus (včetně pavouků omezujících přenos, robotů, prohledávacích modulů, avatarů a inteligentních agentů) k navigaci či vyhledávání na stránkách nebo ke kopírování jejich obsahu. Vyhrazujeme si právo okamžitě blokovat přístup ke stránkám a zrušit účet jakéhokoli uživatele, který porušuje toto ustanovení nebo jakékoli jiné ustanovení těchto podmínek.

2. Ceny a poštovné
Ceny uvedené na risingbros.cz jsou včetně aktuální sazby DPH, ale nezahrnují poštovné.

Poštovné pro každou objednávku je ve stejné výši, bez ohledu na velikost nebo hmotnost vaší objednávky. Cena každého způsobu dodání je jasně uvedena v sekci Pokladna. Náš standardní poplatek za dodání je 110 CZK. Pokud nemůžeme dodat objednávku kompletní a musíme vytvořit více než jednu dodávku, nebude vám účtován žádný příplatek za jakékoli následné dodávky.

Upozorňujeme, že za vadné nebo poškozené zboží neplatíte žádné poplatky za vrácení ani poštovné. Všechny poplatky nebo náklady, které vám vzniknou v souvislosti s vrácením vadného zboží (včetně poštovného), vám proplatíme. Použijeme k tomu stejnou platební metodu, jakou jste použili při nákupu. 

3. Objednávání/uzavření smlouvy
Možnosti objednávání dostupné pro vás jsou prostřednictvím risingbros.cz.

Pokud jste nám poskytli svou e-mailovou adresu, po odeslání/potvrzení své objednávky obdržíte e-mailem potvrzení. Pokud z nějakého důvodu nejsme schopni danou objednávku vyřídit, dáme vám vědět co nejdříve. Pokud jsme již za takovou objednávku obdrželi platbu, pokusíme se vám příslušnou částku vrátit, a to za použití stejného způsobu platby, který jste použili k provedení platby. Pokud jsou z nějakého důvodu nutná alternativní opatření, budeme vás informovat a požádáme vás, abyste kontaktovali RISING BROS pomocí Emailu nebo Instagramu.

4. Dodání
RISING BROS co nejpečlivěji přijímá a zpracovává objednávky a bude se snažit dodat objednávku na adresu v České republice, kterou jste si zvolili.

RISING BROS se snaží odesílat objednávky v nejrychlejším možném čase a v pořadí, ve kterém jsou přijaty. I když se snažíme dodávat ve výše uvedené lhůtě, doručení může trvat déle z důvodu neočekávaných událostí.

Než odešlete/potvrdíte svou objednávku, budete informováni o předpokládaných podrobnostech dodání. Pokud jste nám poskytli svou e-mailovou adresu, po odeslání/potvrzení své objednávky obdržíte e-mailem potvrzení s předpokládanými podrobnostmi o dodání.

Pokud vaše objednávka v předpokládaném termínu nedorazí, kontaktujte prosím RISING BROS pomocí Emailu nebo Instagramu

5.  Zrušení objednávky
Objednávku můžete zrušit nebo vrátit od data odeslání/potvrzení objednávky až do 30 dnů po obdržení objednaného zboží. Pokud jste za zboží už zaplatili, bude vám platba vrácena, a to standardní náklady RISING BROS. Pokud se rozhodnete, že si určité položky zboží ponecháte a svou objednávku zrušíte jen částečně, náklady na doručení vám vráceny nebudou.

Pokud si přejete zrušit objednávku nebo vrátit zboží, kontaktujte RISING BROS pomocí Emailu, Instagramu nebo vyplněním a odesláním standardního formuláře vydaného místním úřadem pro ochranu spotřebitele; a vrátit zboží na naši adresu, jak je uvedeno v části 6 (Vrácení) níže, během prvních 30 dnů, jak je uvedeno v části 5.1 výše. Vrátíme vám peníze stejným způsobem platby, jaký jste použili vy k úhradě, co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů od obdržení oznámení o zrušení, za předpokladu, že jsme obdrželi zboží nebo doklad o tom, že jste zboží odeslali zpět.

Pokud je zboží, které jste obdrželi, vadné, informujte neprodleně RISING BROS a vraťte dotčené zboží dle bodu 6 (Vrácení zboží) níže. Za všechny výrobky považované za vadné poskytne RISING BROS vrácení peněz v plné výši. Ujednání uvedená v těchto Podmínkách nezužují žádná práva na základě platných zákonů.

6. Vrácení zboží
RISING BROS zaručuje vrácení peněz v plné výši v souladu s ujednáním bodu 5 (Zrušení objednávky), a to za předpokladu, že všechno zboží je vráceno ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. To znamená, že by zboží nemělo být poškozené, znečištěné, vyprané, upravené nebo nošené (kromě vyzkoušení), a všechny etikety nebo štítky by měly být neporušené.

7. Způsoby platby
Za zboží můžete zaplatit způsobem, jak je uvedený níže.

Platba kartou
Kreditní nebo debetní karta
Údaje o platbě můžete zadat při zadávání objednávky s použitím platné kreditní nebo debetní karty (VISA nebo Mastercard). RISING BROS si vyhrazuje právo ověřit platnost kreditní nebo debetní karty, její kreditní postavení ve vztahu k hodnotě objednávky a zda jsou údaje o adrese kupujícího správné. V závislosti na výsledku těchto kontrol můžeme objednávku odmítnout.

Ostatní
V e-mailu s potvrzením odeslání dostanete příslušný daňový doklad.

8. Naše odpovědnost
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost společnosti RISING BROS ve vztahu k jakékoli záležitosti takovým způsobem, který by byl pro nás nezákonný způsob omezení nebo vyloučení naší odpovědnosti.

RISING BROS přijímá odpovědnost za usmrcení nebo zranění způsobené naší nedbalostí nebo nedbalostí našich zaměstnanců a zástupců. Nesnažíme se vyloučit odpovědnost za to, že bychom my, naši zaměstnanci nebo zástupci úmyslně někoho uvedli v omyl. Porušíme-li tyto Podmínky, budeme odpovědni pouze za ztráty, které jsou rozumně předvídatelné jako následky takového porušení.

Společnost RISING BROS není odpovědná za nepřímé škody, které jsou vedlejším účinkem hlavní ztráty nebo škody, například ztráta zisku nebo ztráta příležitosti; ani za nedodání zboží nebo nesplnění některé z našich dalších povinností vyplývajících z těchto Podmínek, pokud je toto nedodržení důsledkem události, která je mimo naši přiměřenou kontrolu, což zahrnuje zejména požár, povodeň, bouři, nepokoje, občanské nepokoje, válku, jadernou havárii a teroristickou činnost.

Nejvyšší hranice naší odpovědnosti vůči vám za všechny ztráty nebo škody vzniklé v souvislosti s vaší objednávkou na risingbros.cz
je omezena do výše celkové ceny objednávky.

Jestliže máte problém s nějakým zbožím, které jste si koupili od společnosti RISING BROS, a vaše stížnost nebyla u RISING BROS urovnána, můžete ji podat přes internetovou platformu pro řešení sporů v rámci EU („platforma ODR“).

Platforma ODR nabízí spotřebitelům a obchodníkům z EU možnost pokusit se mimosoudně vyřešit stížnosti spojené s online nákupem. Toto společné, jednotné místo je koncipováno jako uživatelsky přívětivý interaktivní web, který je k dispozici ve všech úředních jazycích EU a zdarma. Spotřebitel i obchodník může pomocí platformy ODR vyhledat subjekt pro řešení sporů a poté absolvovat proces vedoucí k vyřešení spotřebitelovy stížnosti. Platforma ODR je dostupná na této adrese: http://ec.europa.eu/odr.

9. Barvy a rozměry
Vynakládáme veškeré přiměřené úsilí, aby se vlastnosti našich výrobků včetně složení a barev zobrazovaly co nejpřesněji. Barva, kterou  vidíte, závisí zejména na vašem počítačovém vybavení, a tak nemůžeme zaručit, že váš počítač zobrazí takové barvy přesně.

10. Záruka
Jsou-li na zboží, které jste zakoupili, vady, RISING BROS dodržuje všechny zákonné předpisy týkající se záruky. Máte-li reklamaci týkající se zjevné materiálové nebo výrobní vady na zboží, které jsme vám dodali, včetně škody vzniklé při přepravě, dejte nám prosím vědět a vraťte zboží k nám bez prodlení.

11. Postoupení
RISING BROS si vyhrazuje právo postoupit nebo dát do zástavy třetím stranám jakýkoli nárok/y na platby, které vznikly v souvislosti s dodáním zboží.   

12. Oddělitelnost
Je-li kterákoliv část těchto Podmínek zakázána, nebo bylo-li jakýmkoli soudem nebo regulačním orgánem zjištěno, že je neúčinná, ostatní Podmínky zůstávají v platnosti.

13. Vlastnická práva
Všechna práva duševního vlastnictví, jako jsou ochranné známky a autorská práva, na risingbros.cz zůstávají ve vlastnictví RISING BROS. Jakékoliv užití risingbros.cz nebo jeho obsahu, včetně kopírování nebo ukládání takového obsahu jako celku nebo jeho části, jiné než pro vaše osobní, nekomerční použití, je bez souhlasu společnosti RISING BROS zakázáno.

14. Informace o E-Shopu
RISING BROS
Sídlo společnosti: Ottmarova 1205, 534 01 Holice, Česká republika

IČ: 22084622
Kontaktní informace:
Instagram: risingbrosofficial
Email: risingbrosofficial@gmail.com
 

28/11/2024